J’ai testé Lookiero : mon avis honnête sur ce nouveau personal shopper en ligne

Vous aussi, vous avez déjà été harcelé·e par les pubs Lookiero sur Instagram et Facebook ? Moi, oui ! Impossible d’y échapper. Alors, plutôt que de rester curieuse dans mon coin, j’ai décidé de tester leur fameux service de personal shopper en ligne.

Verdict ? Spoiler alert : j’ai été surprise… mais pas forcément là où je m’y attendais.

Dans cet article, je vous raconte tout : de la création du profil aux essayages, en passant par les petits (et gros) couacs. Ready ?

Lookiero, c’est quoi au juste ?

Pour celles et ceux qui ne connaissent pas encore, Lookiero, c’est un service de shopping personnalisé où un·e styliste sélectionne pour vous 5 pièces adaptées à votre style, votre morphologie et votre budget.

Le concept est simple :

1. Vous remplissez un questionnaire détaillé (styles, couleurs, coupes, budget…).
2. Un·e styliste compose une sélection de 5 pièces qui matchent avec votre profil.
3. Vous recevez votre box, essayez tout, gardez ce que vous aimez et renvoyez le reste.
4. Les frais de service sont de 10 €, mais si vous gardez au moins une pièce, c’est remboursé !

Bon, sur le papier, ça donne envie. Mais en vrai, est-ce que ça vaut le coup ?

Création du profil et commande : à fond dans la personnalisation !

Dès l’inscription sur le site, on attaque direct avec un questionnaire ultra complet. Lookiero veut tout savoir sur vous (et franchement, c’est plutôt rassurant) :
✔ Votre style préféré (bohème, chic, casual, rock…)
✔ Vos couleurs favorites (ou celles que vous détestez)
✔ Vos préférences en matière de coupes (taille haute, manches longues, décolletés…)
✔ Vos mensurations exactes (et même votre taille de soutien-gorge, c’est dire !)
✔ Vos envies du moment : tendance ou basiques intemporels ?

Petit détail qui change tout : vous pouvez ajouter des photos de vos looks préférés et même partager votre compte Instagram ou Pinterest. Pratique pour aider la styliste à capter votre vibe !

Une fois mon profil rempli, je valide ma commande et hop, on croise les doigts.

Réception de la box : première impression ultra positive

Quelques jours plus tard, ma box Lookiero arrive plus vite que prévu (déjà un bon point). Je déballe tout et là, grosse surprise :
✨ Packaging hyper soigné : une jolie boîte avec une poignée (pratique !).
✨ Présentation premium : les vêtements sont pliés dans du papier de soie.
✨ Un petit guide personnalisé : ma styliste m’a écrit une note et me donne des idées de looks avec mes pièces.

Franchement, rien que l’expérience unboxing est un plaisir. Ça change des colis en vrac qu’on reçoit parfois en ligne…

Les vêtements reçus : un vrai match ou un flop ?

Je rappelle que j’avais demandé à ne pas recevoir de chemises, pantalons, sacs ou foulards. Mission respectée à 100 % ! 🎉 Et niveau prix, aucun vêtement ne dépasse 50 €, avec même deux articles en promo (-30 % et -50 %).

Voici mon butin fashion :

👗 Blouse en soie bleue (Saint Tropez) – Canon ! Fluide, douce, couleur magnifique… Un coup de cœur direct.
🖤 Pull noir col montant (SH by Lookiero) – BASIQUE INDISPENSABLE. Une maille douce et un col parfait pour l’hiver. J’adore.
🐆 Jupe longue imprimé animalier (L’Olive Verte) – Surprise totale : j’en avais commandé une similaire chez H&M le matin même ! Ça prouve que ma styliste a bien cerné mon style !
🤍 Blouse blanche (Esprit) – Très belle qualité, mais la coupe arrondie me laisse dubitative… Pas mon truc.
🧥 Coatigan beige, rose et camel (Only) – Mi-manteau, mi-cardigan, super facile à porter et parfait pour la mi-saison.

👉 Bilan : 4 pièces sur 5 me plaisent ! (Et pour moi, c’est déjà un miracle 🙌).

Essayages : Lookiero a-t-il visé juste ?

Après un traumatisme mode avec Zalon by Zalando (vêtements mal coupés et pas du tout adaptés), j’avais un peu peur des essayages. Mais… bonne surprise ! Tout me va !

✨ Look 1 : Pull noir + jupe imprimée → Canon et confortable, exactement le genre de tenue que je porte en télétravail.
✨ Look 2 : Blouse blanche + coatigan + jeans enduit → Stylé et efficace, mais la coupe de la blouse me chiffonne toujours…
✨ Look 3 : Blouse bleue + jeans préféré → Coup de foudre total ! Je valide à 200 %.

Bilan ? Ma styliste a vraiment capté mon univers. Rien que pour ça, je suis bluffée.

Retour des pièces non gardées : ultra simple

Les retours chez Lookiero, c’est rapide et sans prise de tête. Dans la box, vous trouvez un sac pré-affranchi :
📌 Vous remplissez votre checkout en ligne.
📌 Vous glissez les articles à retourner dans le sac.
📌 Vous le déposez en point Mondial Relay (comme Vinted, facile !).

Zéro stress, zéro frais de retour, ça c’est cool.

Verdict final : est-ce que je recommande Lookiero ?

✅ Les points positifs

✔ Expérience vraiment personnalisée et fluide.
✔ Sélection de vêtements en accord avec mes goûts.
✔ Bon rapport qualité/prix (168,27 € au total après réduction).
✔ Service pratique et rapide (idéal si vous manquez de temps pour faire du shopping).

❌ Les points à améliorer

❌ Impossible de sélectionner des marques spécifiques (dommage si vous avez des préférences).
❌ Prix légèrement plus élevés qu’en magasin classique (mais la personnalisation a un coût).

Mon conseil : foncez si…

• Vous aimez découvrir des marques européennes originales.
• Vous manquez de temps pour faire du shopping.
• Vous cherchez une expérience sur-mesure et fun.

Perso, je referai une commande, surtout pour une occasion spéciale (mariage, événement pro…).

💬 Et vous, avez-vous déjà testé Lookiero ? Dites-moi tout en commentaire !